ООО «Ликвид Айс Космедикалс ЭйДжи»
Контакты: 117513, Москва, Ленинский проспект, 129/1
Телефон офиса компании: +7(495) 988-0204
Утверждено
Генеральный директор
Коновалов Дмитрий Петрович
01.09.2019
1.Общие положения
1.1. ООО «Ликвид Айс Космедикалс ЭйДжи» , далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже образовательной услуги (далее Товар), представленным на официальном интернет-сайте Продавца https://liquidice.su/
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
• «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
• «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
• «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
• «Товар» – образовательная услуга, согласно перечню образовательных программ, представленному на официальном интернет-сайте https://liquidice.su/.
• «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте https://liquidice.su/.
• «Доставка» – курьерские услуги по доставке Заказа (в случае применимости).
2. Предмет договора
2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом цен на Товары, опубликованным на интернет-сайте Продавца «https://liquidice.su/», а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
3. Оформление Заказа
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт https://liquidice.su/ либо с помощью сотрудника колл-центра по телефону, указанному на Интернет- сайте https://liquidice.su/ (далее – «Оператор»).
3.2. При регистрации на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
• фамилия, имя,
• фактический адрес доставки;
• адрес электронной почты;
• контактный телефон (мобильный, стационарный).
3.3. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте https://liquidice.su/ и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.
3.4. Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте https://liquidice.su/, носят информационный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.
4. Сроки исполнения Заказа
4.1. Срок исполнения Заказа указывается на сайте https://liquidice.su/, . Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально. В случае не соответствия Покупателя требованиям, указанным в карточке товара, Продавец вправе отказать и аннулировать указанный Заказ Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об отказе от Заказа через Оператора.
4.2. Заказ считается доставленным (исполненным) Покупателю в момент подписании Акта выполненных услуг по указанной образовательной услуге.
4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
5. Оплата Заказа
5.1. Оплата заказа может быть осуществлена следующим образом:
5.1.1. Безналичным платежом на сайте https://liquidice.su/ (банковской картой). Подтверждением оплаты исполненного заказа является кассовый чек платежной системы (Best2pay).
5.2. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте https://liquidice.su/, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 5 календарных дней с момента оформления.
6. Доставка товара.
6.1 Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента подписания Покупателем Акта выполненных работ по оплаченной образовательной услуге.
6.2 Стоимость и условия исполнения заказа указаны на сайте https://liquidice.su/ и регулируются внутренними положениями учебного центра, размещенными на сайте https://liquidice.su/ в разделе Локальные Акты
7. Возврат Заказа
7.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа. До начала исполнения заказа (начала учебной программы и зачисления слушателя) – денежные средства возвращаются Покупателю в полном объеме. В случае начала образовательной программы, зачисления Покупателя на образовательный курс, и последующим отказом Покупателем от участия в образовательной программе, Общество удерживает 30 % от оплаченной Покупателем суммы за Товар. В случае нарушения Покупателем положений Образовательного учреждения указанных в Локальных актах Общества (размещенных на сайте liquidice.su) – денежные средства не возвращаются и Покупатель отчисляется с образовательного курса.
7.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
7.3. В случае оказания Образовательной услуги Продавцом ненадлежащего качества, Покупатель и Продавец руководствуются положения Договора об оказании Образовательных услуг (образце размещен в разделе Локальные акты).
7.4 Товары надлежащего качества, не подлежащие возврату в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222, от 06.02.2002 № 81:
Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изо-издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)
7.5. Вопросы прекращения/изменения услуги производится по рабочим дням с 10-00 до 18-00 в офисе продаж Продавца.
7.6. Возврат стоимости Товара производится в сроки, указанные в Договоре на оказание образовательных услуг.
7.7. Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Компанией на электронный адрес Заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: 117513, Россия, Москва, Ленинский проспект, д. 129,.к.1., или непосредственно в офисе Образовательного центра
Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании ошибочно, посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: 117513, Россия, Москва, Ленинский проспект, д. 129,.к.1. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, Компания производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения 3аявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа.
Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Компании после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией Заявления считается следующий рабочий день.
Требование о возврате товара Покупатель должен предоставить Продавцу либо в письменном виде по адресу 115432, г. Москва, ул. Трофимова, 24, к.1, либо в электронном на адрес электронной почты info@mont-clinic.ru. Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Товара, наименования возвращаемого Товара и причин возврата. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по телефону +7(495) 988-0204.
8. Авторские права
8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте https://liquidice.su/, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.
9. Права, обязанности и ответственность
9.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте или через Оператора.
9.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
9.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
9.4. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с подписания Акта выполненных работ.
9.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте https://liquidice.su/ . Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.